🛒 Cómo Comprar y Modalidad de Trabajo
Tiempos de Producción ⏳ En Arrabal Merch trabajamos principalmente con un sistema de producción a pedido. Esto significa que comenzamos a elaborar tus productos una vez que el pago está acreditado.
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Demora estándar: De 3 a 10 días hábiles (no cuentan fines de semana, feriados ni el tiempo logístico del correo).
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Stock inmediato: Si el producto que elegiste cuenta con stock, ¡el despacho es inmediato!
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Pedidos Express: Si necesitás tu pedido con urgencia, comunicate con nosotros directamente por WhatsApp. Los pedidos express están sujetos a disponibilidad y pueden tener un costo adicional.
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Productos personalizados: Si tu compra incluye artículos personalizados, te contactaremos por mail para pedirte las imágenes correspondientes.
Paso a Paso para Comprar 🛍️
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Elegí los productos que más te gusten. Te recomendamos leer detenidamente las descripciones y verificar la tabla de talles.
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Hacé clic en "Agregar al carrito".
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Cuando tengas todo listo, presioná "Iniciar Compra".
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Completá tus datos de contacto (mail) y presioná "Siguiente".
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Seleccioná tu método de envío preferido.
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Elegí el medio de pago y presioná "Finalizar".
Medios de Pago 💳 Aceptamos MercadoPago y Ualá.
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Transferencia Bancaria (¡13% de Descuento!): Al elegir esta opción, la página te dará los datos bancarios. Tené en cuenta que tenés un plazo máximo de 4 horas para realizar el pago y enviar el comprobante a nuestro mail. Pasado ese tiempo, la compra se CANCELA automáticamente.
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Importante: Si no recibís el mail de Tienda Negocio con los datos para transferir en tu bandeja de entrada, por favor revisá la carpeta de Correo No Deseado / Spam.
Envíos y Seguimiento 📦 Una vez que tu pedido esté listo, te enviaremos un mail con el código de seguimiento para que sepas dónde está.
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Seguimiento: Es total responsabilidad del cliente hacer el seguimiento correcto del paquete con el código brindado.
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Plazos de retiro del correo: Los paquetes que van a sucursal o que no pudieron ser entregados en domicilio permanecen en el correo por 5 días hábiles.
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Paquetes devueltos: Si no retirás tu pedido a tiempo y el paquete vuelve a nosotros, se deberá abonar un nuevo envío. Tendrás un plazo de 1 mes para reclamarlo y abonar el nuevo envío; de lo contrario, el pedido se cancela definitivamente y no se realizarán devoluciones de dinero.
✉️ ¿Tenés dudas? Escribinos a merchclunb.sym@gmail.com o por mensaje directo en nuestro Instagram: @Arrabal.merch.
